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꼰대가 되지 맙시다

용후권 │ 2021-09-06

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깊어가는 가을에 인문학을 통해 소양을 넓혀갑니다.
꼰대의 정의 : 은어로 늙은이를 이르는 말, 학생들의 은어로 선생님을 이르는 말이라고 한다.
또는 자신의 경험을 일반화해 지위가 낮거나 나이가 어린사람에게 강요하는 사람을 표현한다.
나도 혹시 꼰대(KKONDAE)가 아닌지 체크해 봅시다.
1.자기자랑이 지나치다
2.남을 가르치려 한다.
3.남의 말을 잘 듣지 않는다.
4.어린 사람을 무시한다.
5.쉽게 화를 낸다.
6.자신이 꼰대라는 사실을 모른다.
꼰대가 되지 않고 소통하려면 이렇게 하라고 합니다.
1.관찰하라 : 상대의 언어를 배우기 위해 노력할 필요가 있다.
2.질문을 준비하라 : 자신위주의 폐쇄형 질문(그 일은 잘 처리된 거야) 말고 상대가 주도할 수 있는 개방형 질문(요즘 어때)
3.피드백을 전달하라 : 칭찬과 격려의 지지적 피드백으로 상대의 행동은지지하고, 단점을 보완해주는 교정적 피드백으로 상대의 행동변화를 유발하고, 모멸감을 주는 학대적 피드백, 영혼 없는 무의미한 피드백 하지말자 잔소리로 여겨질 수 있다.
4.티칭(Teaching) 내가 누군가를 이끄려 하지 말고 코칭(Coaching)을 통해 상대의 영향을 받고 상대와 함께 움직일 수 있도록 한다.
차이를 인정하고 상대입장에서 소통할 수 있도록
1.미러링(Mirroring)을 통해 상대모습을 관찰하고 따라하는 행동으로 상대를 편하게 만들어 줍시다.
2.;백트래킹(Backtracking)을 통하여 상대 이야기를 나의 언어로 재확인하고 상대에게 인정욕구를 충족해줍시다.
우리는 타인에 대한 애정을 기술적, 겸양적으로 표현해 보도록 노력해 봅시다.



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